Όροι χρήσης

Τελευταία ενημέρωση: 13 Οκτωβρίου 2026

1. Γενικά

Ο ιστότοπος psyfansis.gr ανήκει στον Μαλεκάκη Ιωάννη, Ψυχολόγο (MSc Κλινική Ψυχολογία). Στον ιστότοπο παρουσιάζονται υπηρεσίες συμβουλευτικής, θεραπείας και διαλογισμού, ατομικά και ομαδικά, δια ζώσης και διαδικτυακά. Χρησιμοποιώντας τον ιστότοπο ή τις υπηρεσίες αποδέχεστε τους παρόντες όρους. Αν δεν συμφωνείτε, παρακαλούμε μην τους χρησιμοποιείτε.

2. Οι υπηρεσίες και τα όριά τους

• Το περιεχόμενο του ιστοτόπου και των βίντεο (κείμενα, άρθρα, διαλογισμοί με καθοδήγηση) έχει ενημερωτικό χαρακτήρα. Δεν αντικαθιστά διάγνωση, ψυχοθεραπεία ή ιατρική φροντίδα.
• Τα προγράμματα διαλογισμού αφορούν την προσωπική ανάπτυξη και δεν αποτελούν ιατρική θεραπεία.
• Η ψυχοθεραπεία είναι διαδικασία συνεργασίας και δεν μπορεί να εγγυηθεί συγκεκριμένο αποτέλεσμα. Οι αποφάσεις που παίρνετε στη ζωή σας παραμένουν δικές σας.

3. Επείγοντα περιστατικά

Ο ιστότοπος, η φόρμα επικοινωνίας και το email δεν παρακολουθούνται συνεχώς και δεν είναι κατάλληλα για επείγουσες καταστάσεις. Αν βρίσκεστε σε κίνδυνο ή σκέφτεστε να βλάψετε τον εαυτό σας ή άλλους, καλέστε αμέσως το 112 ή τη Γραμμή Παρέμβασης για την Αυτοκτονία 1018, ή απευθυνθείτε στο πλησιέστερο νοσοκομείο.

4. Ηλικία και καταλληλότητα

• Οι υπηρεσίες απευθύνονται σε ενήλικες. Ανήλικοι μπορούν να συμμετέχουν μόνο με τη συναίνεση γονέα ή κηδεμόνα.
• Πριν από την έναρξη μπορεί να ζητηθεί σύντομο ερωτηματολόγιο ή αρχική συζήτηση, ώστε να διαπιστωθεί αν η υπηρεσία ταιριάζει στις ανάγκες σας.
• Αν η υπηρεσία δεν είναι κατάλληλη, μπορούμε να μην ξεκινήσουμε ή να διακόψουμε τη συνεργασία, προτείνοντας όπου είναι δυνατόν άλλον επαγγελματία ή υπηρεσία.

5. Ραντεβού, ακυρώσεις και πληρωμές

• Οι τιμές αναφέρονται στις σελίδες των υπηρεσιών. Για τις συνεδρίες στο γραφείο, η αμοιβή εξοφλείται μετά από κάθε συνεδρία. Για τις online συνεδρίες και τα ομαδικά προγράμματα, εξοφλείται πριν από τη συνεδρία ή την έναρξη του κύκλου, με τραπεζική κατάθεση. Τα στοιχεία πληρωμής σας αποστέλλονται μετά την πρώτη επικοινωνία.
• Ακύρωση ή αλλαγή ραντεβού γίνεται χωρίς χρέωση τουλάχιστον 24 ώρες πριν, γραπτώς ή τηλεφωνικά.
• Ακύρωση λιγότερο από 24 ώρες πριν ή μη προσέλευση: η συνεδρία χρεώνεται και το ποσό δεν επιστρέφεται, εκτός από έκτακτες περιπτώσεις (π.χ. ασθένεια ή απρόβλεπτο γεγονός).
• Στα ομαδικά προγράμματα η συμμετοχή αφορά ολόκληρο τον κύκλο. Οι συναντήσεις που χάνετε δεν επιστρέφονται.
• Αν ακυρώσουμε εμείς μια συνεδρία, τη μεταφέρουμε σε άλλη ημερομηνία ή σας επιστρέφουμε ολόκληρο το ποσό.

6. Διαδικτυακές συνεδρίες

• Συμμετέχετε από ιδιωτικό και ήσυχο χώρο, με σταθερή σύνδεση στο διαδίκτυο.
• Απαγορεύεται η ηχογράφηση, η βιντεοσκόπηση ή η λήψη στιγμιοτύπων της συνεδρίας από οποιονδήποτε, χωρίς τη γραπτή συναίνεση όλων των συμμετεχόντων.
• Αν διακοπεί η σύνδεση, θα επιχειρήσουμε επανασύνδεση ή θα συνεχίσουμε τηλεφωνικά.
• Στα ομαδικά προγράμματα δεσμεύεστε να κρατάτε εχεμύθεια για όσα μοιράζονται οι άλλοι συμμετέχοντες.

7. Εμπιστευτικότητα

Όσα συζητούνται στις συνεδρίες καλύπτονται από το επαγγελματικό απόρρητο του ψυχολόγου. Οι μόνες εξαιρέσεις είναι όταν το επιβάλλει ο νόμος ή απόφαση αρμόδιας αρχής, ή όταν υπάρχει σοβαρός και άμεσος κίνδυνος για τη ζωή ή την ασφάλειά σας ή άλλων. Η ύπαρξη συνεργασίας δεν γνωστοποιείται σε τρίτους.

8. Πνευματική ιδιοκτησία και βίντεο

Όλο το υλικό του ιστοτόπου, του καναλιού YouTube και των μέσων κοινωνικής δικτύωσης του Μαλεκάκη Ιωάννη προστατεύεται από τον ν. 2121/1993 για την πνευματική ιδιοκτησία και το ευρωπαϊκό και διεθνές δίκαιο. Σε αυτό περιλαμβάνονται κείμενα, φωτογραφίες, γραφικά, το λογότυπο «Ψύφανσις», βίντεο, ηχητικά, διαλογισμοί με καθοδήγηση και το υλικό των προγραμμάτων.

Επιτρέπεται:

• η προβολή του υλικού για προσωπική, μη εμπορική χρήση
• η κοινοποίηση του συνδέσμου ή η ενσωμάτωση (embed) των βίντεο μέσω των εργαλείων του YouTube, χωρίς αλλοίωση
• η παράθεση μικρών αποσπασμάτων κειμένου με σαφή αναφορά της πηγής και σύνδεσμο προς το psyfansis.gr

Απαγορεύεται, χωρίς προηγούμενη γραπτή άδεια:

• η λήψη (download), αντιγραφή ή επανανέβασμα βίντεο, ηχητικών ή κειμένων σε άλλο κανάλι, ιστότοπο ή πλατφόρμα
• η επεξεργασία, μετάφραση, αποκοπή σε αποσπάσματα (π.χ. shorts, reels) ή δημιουργία παράγωγων έργων
• η χρήση σε μαθήματα, εργαστήρια, σεμινάρια ή προγράμματα τρίτων
• κάθε εμπορική εκμετάλλευση
• η χρήση του υλικού για την εκπαίδευση συστημάτων τεχνητής νοημοσύνης ή η αυτοματοποιημένη συλλογή του (scraping)

Το υλικό που δίνεται στους συμμετέχοντες των προγραμμάτων (σημειώσεις, ηχογραφημένοι διαλογισμοί, σύνδεσμοι σε μη δημόσια βίντεο) είναι αυστηρά για προσωπική χρήση και δεν διανέμεται σε τρίτους. Για άδεια χρήσης επικοινωνήστε στο malekakisioannis@psyfansis.gr. Κάθε παραβίαση μπορεί να οδηγήσει σε αίτημα αφαίρεσης του υλικού και σε νομικά μέτρα.

9. Σύνδεσμοι προς άλλες ιστοσελίδες

Ο ιστότοπος μπορεί να περιέχει συνδέσμους ή ενσωματωμένα βίντεο από τρίτους, όπως το YouTube. Για αυτές τις υπηρεσίες ισχύουν οι όροι και η πολιτική απορρήτου του κάθε παρόχου, για το περιεχόμενο των οποίων δεν έχουμε ευθύνη.

10. Περιορισμός ευθύνης

Το περιεχόμενο του ιστοτόπου παρέχεται «ως έχει». Στον βαθμό που επιτρέπει ο νόμος, δεν ευθυνόμαστε για ζημίες που οφείλονται στη χρήση του περιεχομένου χωρίς επαγγελματική καθοδήγηση, σε τεχνικά προβλήματα ή σε προσωρινή μη διαθεσιμότητα του ιστοτόπου. Ο περιορισμός αυτός δεν ισχύει σε περίπτωση δόλου ή βαριάς αμέλειας και δεν περιορίζει τα δικαιώματα που έχετε ως καταναλωτής.

11. Προσωπικά δεδομένα

Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων περιγράφεται στην Πολιτική Απορρήτου παρακάτω.

12. Αλλαγές, εφαρμοστέο δίκαιο και επικοινωνία

Οι όροι μπορεί να ενημερωθούν. Η ισχύουσα έκδοση είναι πάντα αυτή που δημοσιεύεται σε αυτή τη σελίδα. Οι όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Για οτιδήποτε αφορά τους: malekakisioannis@psyfansis.gr ή 6944134057.

Πολιτική απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 13 Οκτωβρίου 2026

Η πολιτική αυτή εξηγεί ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγει ο ιστότοπος psyfansis.gr, για ποιο σκοπό και ποια δικαιώματα έχετε. Εφαρμόζονται ο Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (ΓΚΠΔ) και ο ν. 4624/2019.

1. Υπεύθυνος επεξεργασίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας είναι ο Μαλεκάκης Ιωάννης, Ψυχολόγος (MSc Κλινική Ψυχολογία). Για οποιοδήποτε ζήτημα σχετικά με τα δεδομένα σας:

• Email: malekakisioannis@psyfansis.gr
• Τηλέφωνο: 6944134057

2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε και γιατί

Συλλέγουμε μόνο όσα χρειάζονται για να απαντήσουμε στο αίτημά σας και να λειτουργεί ο ιστότοπος με ασφάλεια. Δεν πουλάμε και δεν χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για διαφήμιση.

Δεν είστε υποχρεωμένοι να μας δώσετε στοιχεία. Χωρίς όνομα και τρόπο επικοινωνίας όμως δεν μπορούμε να απαντήσουμε στο αίτημά σας.

3. Δεδομένα υγείας και επαγγελματικό απόρρητο

Παρακαλούμε να μην αναφέρετε πληροφορίες για την υγεία σας (σωματική ή ψυχική) στη φόρμα ή στο πρώτο email. Αρκεί μια σύντομη αναφορά στην υπηρεσία που σας ενδιαφέρει. Όσα θέλετε να μοιραστείτε θα τα συζητήσουμε στη συνεδρία.

Αν παρόλα αυτά μας στείλετε τέτοιες πληροφορίες, τις χρησιμοποιούμε μόνο για να απαντήσουμε στο αίτημά σας, με βάση την ρητή συγκατάθεσή σας (άρθρο 9 παρ. 2 α΄ ΓΚΠΔ), και τις διαγράφουμε με τους χρόνους της ενότητας 2.

Αν ξεκινήσουμε συνεργασία, οι σημειώσεις και το αρχείο των συνεδριών δεν τηρούνται στον ιστότοπο. Καλύπτονται από το επαγγελματικό απόρρητο του ψυχολόγου, φυλάσσονται με ασφάλεια και διατηρούνται όσο προβλέπουν ο νόμος και ο κώδικας δεοντολογίας των ψυχολόγων.

Για τις διαδικτυακές συνεδρίες χρησιμοποιούνται ασφαλείς πλατφόρμες βιντεοκλήσεων. Οι συνεδρίες ψυχοθεραπείας και οι ατομικές συνεδρίες δεν βιντεοσκοπούνται ούτε ηχογραφούνται. Εξαίρεση αποτελούν οι συναντήσεις του ομαδικού κύκλου διαλογισμού, που βιντεοσκοπούνται για να μπορούν οι συμμετέχοντες να τις ξαναδούν. Η καταγραφή γίνεται μόνο με τη συναίνεσή σας, μπορείτε να κρατάτε κλειστή την κάμερα και το μικρόφωνο, το βίντεο δίνεται μόνο στους συμμετέχοντες του κύκλου και διαγράφεται 3 μήνες μετά το τέλος του.

4. Cookies

Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί μόνο απαραίτητα cookies, δηλαδή μικρά αρχεία που χρειάζονται για να λειτουργεί με ασφάλεια (π.χ. προστασία της φόρμας από spam). Δεν χρησιμοποιούμε cookies ανάλυσης ή διαφήμισης. Γι’ αυτό δεν ζητάμε συγκατάθεση μέσω μηνύματος cookies.

Τα βίντεο YouTube που ενσωματώνονται στον ιστότοπο φορτώνονται σε λειτουργία ενισχυμένης ιδιωτικότητας (youtube-nocookie), ώστε το YouTube να μην αποθηκεύει cookies πριν πατήσετε αναπαραγωγή. Μπορείτε επίσης να διαγράψετε ή να μπλοκάρετε τα cookies από τις ρυθμίσεις του browser σας.

5. Ποιος έχει πρόσβαση στα δεδομένα

Τα δεδομένα σας δεν πωλούνται και δεν δίνονται σε τρίτους για δικούς τους σκοπούς. Πρόσβαση έχουν μόνο ο υπεύθυνος επεξεργασίας και οι πάροχοι που χρειάζονται για να λειτουργεί ο ιστότοπος, δεσμευμένοι με όρους εμπιστευτικότητας:

Ορισμένοι από αυτούς τους παρόχους (Google, Microsoft, Wordfence) έχουν έδρα στις ΗΠΑ. Η μεταφορά δεδομένων εκτός ΕΕ γίνεται με τις εγγυήσεις που προβλέπει ο ΓΚΠΔ, όπως το Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ ή οι τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής. Δεδομένα μπορεί να δοθούν σε δημόσιες αρχές μόνο όταν το επιβάλλει ο νόμος.

Ασφάλεια: ο ιστότοπος λειτουργεί με κρυπτογραφημένη σύνδεση (HTTPS), προστασία από επιθέσεις και πρόσβαση διαχείρισης με επαλήθευση δύο βημάτων. Καμία μέθοδος δεν είναι 100% ασφαλής. Αν συμβεί παραβίαση που σας επηρεάζει, θα ενημερωθείτε όπως ορίζει ο νόμος.

6. Τα δικαιώματά σας

Μπορείτε οποτεδήποτε, χωρίς χρέωση, να ζητήσετε:

• πρόσβαση στα δεδομένα που τηρούμε για εσάς και αντίγραφό τους
• διόρθωση ανακριβών δεδομένων
• διαγραφή των δεδομένων σας
• περιορισμό της επεξεργασίας
• φορητότητα, δηλαδή να πάρετε τα δεδομένα σας σε μορφή που διαβάζεται από υπολογιστή
• εναντίωση στην επεξεργασία που βασίζεται σε έννομο συμφέρον
• ανάκληση της συγκατάθεσής σας, χωρίς να επηρεάζεται η νομιμότητα της επεξεργασίας πριν από αυτή

Για να ασκήσετε κάποιο δικαίωμα, στείλτε email στο malekakisioannis@psyfansis.gr. Θα απαντήσουμε μέσα σε έναν μήνα. Στοιχεία που ο νόμος υποχρεώνει να διατηρούνται (π.χ. φορολογικά στοιχεία πληρωμών) δεν μπορούν να διαγραφούν πριν από τον χρόνο που αυτός ορίζει.

Αν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των δεδομένων σας παραβιάζει τον νόμο, έχετε δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (Λεωφ. Κηφισίας 1-3, 115 23 Αθήνα, τηλ. 210 6475600, contact@dpa.gr, www.dpa.gr).

7. Ανήλικοι και αλλαγές

Ο ιστότοπος απευθύνεται σε ενήλικες. Αν είστε κάτω των 18 ετών, παρακαλούμε να επικοινωνήσει μαζί μας ο γονέας ή κηδεμόνας σας.

Μπορεί να ενημερώσουμε την πολιτική αυτή όταν αλλάζει ο τρόπος λειτουργίας του ιστοτόπου ή η νομοθεσία. Η ημερομηνία της τελευταίας ενημέρωσης αναφέρεται στην αρχή της πολιτικής.